很多兒童玩具賣家反饋，我產(chǎn)品做了CPC認(rèn)證，我提交了，亞馬遜那邊審核還是不通過，不通過的原因有哪些?
遇到CPC被拒的情況，*先需要檢測你的CPC證書是否有按要求包含以下七點信息：
1、產(chǎn)品信息;
2、產(chǎn)品適用的所有的法規(guī)和條列;
3、進口商或制造商(美國本土)的信息：包括名稱、地址和電話;
4、支撐證書的檢測結(jié)果檔案持有人的聯(lián)系信息：名稱、地址、郵箱地址和電話。(通常可以理解為美國本土以外的制造商);
5、產(chǎn)品生產(chǎn)日期和地址，生產(chǎn)日期必須到年月，地址必須到城市;
6、檢測時間和地址或者證書基于的檢測報告
7、第三方檢測機構(gòu)信息(CPSC認(rèn)可的實驗室)：名稱、地址、聯(lián)系電話。
如果上述都沒有問題，則需要根據(jù)亞馬遜反饋的郵箱來具體分析操作了
亞馬遜常見的郵箱問題如下
1 年齡等級
亞馬遜回復(fù)：
We noticed that the recommended Age Grade of the ASIN is missing onthe product(s) detail page.
Please update the product(s) detail page with the recommended AgeGrading (the manufacturer_minimum_age attribute) identified on theASINs third party test report in order to move forward with theapproval process.
分析：
Listing后臺缺少產(chǎn)品的適用年齡描述，在后臺更新好即可。
2 進口商信息
The CPC submitted is missing required information. To move forwardwith the approvals process for your product, please resubmit thedocument with the following updated information:
US importer or domestic manufacturer name, mailing address, contactinformation located in United States.
CPC證書內(nèi)缺少進口商信息，需要補全相關(guān)信息。
3 檢測結(jié)果維護聯(lián)系人
Contact information for the individual maintaining records,including name, full mailing address, email address,and telephonenumber.
CPC證書上缺少檢測結(jié)果維護聯(lián)系人的相關(guān)信息。
4 合規(guī)文件缺少
In order to review your documents related to Product Assurance ofToys, please submit them on Vendor Central using the followingsteps:
4.1. In Vendor Central, click the Items menu, and then selectVendor Certificates
4.2. Click on Missing Compliance Documents;
4.3. Search for the affected ASIN and then;
4.4. Click Add to upload the documents.
不要在CASE中回復(fù)內(nèi)容和提交文件，需要在菜單目錄欄找到查看銷售申請，再找到被拒絕的ASIN，重新提交證書進行審核。
5 產(chǎn)品圖片信息
Please be informed that we can only accept product images.Therefore, kindly take clear photo of the product and productpackaging clearly displaying:
* Manufacturer Name
* Manufacturer Address
* Warning label (as applicable
亞馬遜要求的項商品圖片中，產(chǎn)品的實拍圖需要清楚地體現(xiàn)出制造商名稱、制造商地址和警告標(biāo)語等。
檢測流程步驟
溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考使用，更多檢測需求請咨詢客服。
