DB37/T 2112-2019《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務質(zhì)量規(guī)范 果蔬》基本信息
標準號:
DB37/T 2112-2019中文名稱:
《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務質(zhì)量規(guī)范 果蔬》發(fā)布日期:
2019-01-29實施日期:
2019-03-01發(fā)布部門:
山東省市場監(jiān)督管理局提出單位:
山東省商務廳歸口單位:
山東省商務廳起草單位:
山東省標準化研究院、山東省商務廳、威海市技術監(jiān)督信息研究所、濟南果品研究院、山東眾得利現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、山東商業(yè)職業(yè)技術學院起草人:
來永鈞、趙瑩、周才云、張永沛、齊凱、王鳳麗、龔魯燕中國標準分類號:
A20綜合技術國際標準分類號:
03.080服務DB37/T 2112-2019《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務質(zhì)量規(guī)范 果蔬》介紹
DB37/T 2112-2019《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務質(zhì)量規(guī)范 果蔬》標準旨在規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務,提高果蔬冷鏈物流服務質(zhì)量,保障消費者利益,促進果蔬產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。該標準適用于果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈物流服務,包括果蔬的收購、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)。
一、標準內(nèi)容解讀
1、術語和定義
標準*先對農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、果蔬冷鏈物流服務質(zhì)量等術語進行了定義,明確了冷鏈物流服務的范圍和要求。
2、基本要求
標準規(guī)定了果蔬冷鏈物流服務的基本要求,包括組織管理、設施設備、人員素質(zhì)、信息化管理等方面。
3、服務提供
標準對果蔬冷鏈物流服務提供的過程進行了詳細規(guī)定,包括收購、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的操作要求,以及溫度、濕度、衛(wèi)生、安全等方面的要求。
4、服務質(zhì)量評價
標準提出了果蔬冷鏈物流服務質(zhì)量評價的方法和指標,包括服務能力、服務過程、服務效果等方面的評價內(nèi)容。
5、服務改進
標準鼓勵果蔬冷鏈物流服務提供者根據(jù)評價結果,不斷改進服務質(zhì)量,提高服務水平。
二、標準實施意義
DB37/T 2112-2019《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務質(zhì)量規(guī)范 果蔬》標準的實施,對于規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務,提高果蔬冷鏈物流服務質(zhì)量,保障消費者利益,促進果蔬產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。該標準為果蔬冷鏈物流服務提供者提供了明確的操作指南,有助于提升服務水平,保障果蔬品質(zhì)。
檢測流程步驟
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