GB/T 33527-2017《公共就業(yè)服務(wù) 總則》基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：

GB/T 33527-2017

中文名稱(chēng)：

《公共就業(yè)服務(wù) 總則》

發(fā)布日期：

2017-02-28

實(shí)施日期：

2017-09-01

發(fā)布部門(mén)：

國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局 中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

提出單位：

人力資源和社會(huì)保障部

歸口單位：

全國(guó)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 292)

起草單位：

山東省青島市人才交流服務(wù)中心、人力資源和社會(huì)保障部就業(yè)促進(jìn)司、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、河南省人力資源和社會(huì)保障廳、湖北省宜昌市勞動(dòng)就業(yè)管理局、北京市職業(yè)介紹服務(wù)中心、湖北省公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與信息服務(wù)中心

起草人：

肖穎、談?dòng)畹?、賈盼盼、婁權(quán)超、吳永新、李青云、王海山、楊學(xué)鋒、申才能

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)號(hào)：

A12供應(yīng)與使用關(guān)系

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)號(hào)：

03.080服務(wù)

GB/T 33527-2017《公共就業(yè)服務(wù) 總則》介紹

國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局與中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布了GB/T 33527-2017《公共就業(yè)服務(wù) 總則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《總則》），自2017年9月1日起正式實(shí)施。

一、《總則》的主要內(nèi)容

1、范圍

《總則》適用于全國(guó)范圍內(nèi)的公共就業(yè)服務(wù)，包括部門(mén)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等各類(lèi)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2、術(shù)語(yǔ)和定義

《總則》對(duì)公共就業(yè)服務(wù)、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、就業(yè)服務(wù)對(duì)象等術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了明確的定義，為后續(xù)條款的制定提供了基礎(chǔ)。

3、基本原則

《總則》明確了公共就業(yè)服務(wù)的基本原則，包括公平性、普惠性、便捷性、可持續(xù)性等，要求公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展服務(wù)時(shí)遵循這些原則。

4、服務(wù)內(nèi)容

《總則》規(guī)定了公共就業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容包括：就業(yè)登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)援助、就業(yè)政策咨詢(xún)等。

5、服務(wù)方式

《總則》明確了公共就業(yè)服務(wù)的方式，包括線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下服務(wù)、自助服務(wù)等，要求公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求，提供多樣化的服務(wù)方式。

6、服務(wù)流程

《總則》對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的流程進(jìn)行了規(guī)范，包括服務(wù)申請(qǐng)、服務(wù)提供、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)，要求公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照流程提供服務(wù)。

7、服務(wù)質(zhì)量

《總則》對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量提出了要求，包括服務(wù)效率、服務(wù)滿(mǎn)意度、服務(wù)效果等，要求公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、服務(wù)監(jiān)管

《總則》明確了公共就業(yè)服務(wù)的監(jiān)管主體、監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式等，要求各級(jí)加強(qiáng)對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的監(jiān)管，確保服務(wù)的規(guī)范性和有效性。

二、《總則》的實(shí)施意義

1、提高服務(wù)質(zhì)量

《總則》的實(shí)施將有助于規(guī)范公共就業(yè)服務(wù)行為，提高服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿(mǎn)足廣大群眾的就業(yè)需求。

2、促進(jìn)就業(yè)

通過(guò)規(guī)范公共就業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，《總則》的實(shí)施將有助于促進(jìn)就業(yè)，緩解就業(yè)壓力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才支持。

3、保障民生

公共就業(yè)服務(wù)是保障民生的重要手段，《總則》的實(shí)施將有助于提高公共就業(yè)服務(wù)的普惠性，使更多的人受益于公共就業(yè)服務(wù)，提高民生水平。

檢測(cè)流程步驟

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考使用，更多檢測(cè)需求請(qǐng)咨詢(xún)客服。