GB/T 37286-2019《知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù) 服務(wù)規(guī)范》基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：

GB/T 37286-2019

中文名稱：

《知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù) 服務(wù)規(guī)范》

發(fā)布日期：

2019-03-25

實(shí)施日期：

2019-10-01

發(fā)布部門：

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

提出單位：

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局

歸口單位：

全國(guó)知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 554)

起草單位：

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院

起草人：

賀化、張志成、孟海燕、侯非、宋蓓蓓、曹俐莉、朱曉東、曾毅、汪勇、李聰、張艷

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：

A12供應(yīng)與使用關(guān)系

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：

03.080服務(wù)

GB/T 37286-2019《知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù) 服務(wù)規(guī)范》介紹

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布了GB/T 37286-2019《知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù) 服務(wù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)范》）。

一、《服務(wù)規(guī)范》的主要內(nèi)容

1、范圍

《服務(wù)規(guī)范》明確了其適用范圍，即對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的提供、管理、評(píng)價(jià)和改進(jìn)等方面的要求。這包括了知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)等方面的內(nèi)容。

2、術(shù)語(yǔ)和定義

《服務(wù)規(guī)范》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)中的相關(guān)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了定義和解釋，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)、服務(wù)提供者等，以便更好地理解和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

3、基本原則

《服務(wù)規(guī)范》提出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的基本原則，包括合法性、獨(dú)立性、客觀性、公正性、保密性等，以確保服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。

4、服務(wù)內(nèi)容

《服務(wù)規(guī)范》明確了知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估、知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析等。

5、服務(wù)流程

《服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的流程，包括客戶需求分析、服務(wù)方案制定、服務(wù)實(shí)施、服務(wù)結(jié)果提交和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。

6、服務(wù)質(zhì)量要求

《服務(wù)規(guī)范》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量提出了具體要求，包括服務(wù)提供者的專業(yè)能力、服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性、服務(wù)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性等。

7、服務(wù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)

《服務(wù)規(guī)范》要求服務(wù)提供者建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和改進(jìn)機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提高服務(wù)水平。

二、《服務(wù)規(guī)范》的意義

1、規(guī)范市場(chǎng)秩序

《服務(wù)規(guī)范》的發(fā)布和實(shí)施，有助于規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)市場(chǎng)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

2、提升服務(wù)質(zhì)量

通過(guò)明確服務(wù)質(zhì)量要求和服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，《服務(wù)規(guī)范》有助于提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供有力支持。

3、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

《服務(wù)規(guī)范》的實(shí)施，有助于提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供更加有力的支持。

4、促進(jìn)國(guó)際合作

《服務(wù)規(guī)范》的發(fā)布和實(shí)施，有助于提高我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議服務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)國(guó)際交流與合作。

檢測(cè)流程步驟

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