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DB22/T 1539-2012《農(nóng)家樂旅游質(zhì)量等級劃分與評定》

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DB22/T 1539-2012《農(nóng)家樂旅游質(zhì)量等級劃分與評定》基本信息

標準號:

DB22/T 1539-2012

中文名稱:

《農(nóng)家樂旅游質(zhì)量等級劃分與評定》

發(fā)布日期:

2012-04-01

實施日期:

2012-05-01

發(fā)布部門:

吉林省質(zhì)量技術監(jiān)督局

DB22/T 1539-2012《農(nóng)家樂旅游質(zhì)量等級劃分與評定》介紹

吉林省質(zhì)量技術監(jiān)督局于2012年4月1日發(fā)布了DB22/T 1539-2012《農(nóng)家樂旅游質(zhì)量等級劃分與評定》標準,并于2012年5月1日起正式實施。

一、標準內(nèi)容

1、農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級劃分

標準將農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量分為三個等級:一星級、二星級和三星級。每個等級都有相應的服務要求和服務設施標準。

2、服務要求

標準對農(nóng)家樂的服務要求進行了明確規(guī)定,包括服務人員素質(zhì)、服務流程、服務態(tài)度等方面。要求農(nóng)家樂經(jīng)營者提供熱情、周到、專業(yè)的服務,確保游客的旅游體驗。

3、服務設施標準

標準對農(nóng)家樂的服務設施進行了詳細的規(guī)定,包括住宿、餐飲、娛樂、衛(wèi)生等方面。要求農(nóng)家樂經(jīng)營者提供安全、舒適、便捷的服務設施,滿足游客的基本需求。

4、評定方法

標準規(guī)定了農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級的評定方法,包括評定程序、評定標準、評定結(jié)果等方面。要求評定工作公開、公正、透明,確保評定結(jié)果的性和可信度。

二、標準實施意義

1、提升農(nóng)家樂服務質(zhì)量

通過實施DB22/T 1539-2012標準,農(nóng)家樂經(jīng)營者可以明確服務要求和服務設施標準,有針對性地提高服務質(zhì)量,滿足游客的需求。

2、規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營行為

標準對農(nóng)家樂的經(jīng)營行為進行了規(guī)范,要求經(jīng)營者遵守法律法規(guī),誠信經(jīng)營,保障游客的合法權益。

3、促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

實施DB22/T 1539-2012標準,有助于提升農(nóng)家樂的品牌形象,吸引更多的游客,促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

4、提高游客滿意度

通過實施標準,農(nóng)家樂可以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,提高游客的滿意度,增強游客的忠誠度,為鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

檢測流程步驟

檢測流程步驟

溫馨提示:以上內(nèi)容僅供參考使用,更多檢測需求請咨詢客服。

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