DB51/T 2537-2018《人民調(diào)解工作規(guī)范》基本信息
標準號:
DB51/T 2537-2018中文名稱:
《人民調(diào)解工作規(guī)范》發(fā)布日期:
2018-10-25實施日期:
2019-01-01發(fā)布部門:
四川省質量技術監(jiān)督局中國標準分類號:
A20綜合技術國際標準分類號:
03.020社會學、人口統(tǒng)計學DB51/T 2537-2018《人民調(diào)解工作規(guī)范》介紹
《人民調(diào)解工作規(guī)范》(DB51/T 2537-2018)是由四川省質量技術監(jiān)督局發(fā)布的一份標準,該標準自2019年1月1日起正式實施。
一、標準主要內(nèi)容
1、調(diào)解組織和人員
標準規(guī)定了人民調(diào)解委員會的組織形式、職責和工作原則,明確了調(diào)解員的任職條件、培訓和考核要求。同時,對調(diào)解員的職業(yè)道德和行為規(guī)范提出了具體要求。
2、調(diào)解程序
標準詳細規(guī)定了人民調(diào)解的程序,包括調(diào)解申請、受理、調(diào)查、調(diào)解、協(xié)議簽訂、協(xié)議履行等環(huán)節(jié)。同時,對調(diào)解過程中的證據(jù)收集、調(diào)解協(xié)議的效力和調(diào)解信息的保密等事項進行了明確。
3、調(diào)解方法和技巧
標準提出了人民調(diào)解工作應遵循的原則,如自愿、公平、合法、及時等,并介紹了一些常用的調(diào)解方法和技巧,如溝通、調(diào)解、和解等。
4、調(diào)解監(jiān)督和管理
標準明確了人民調(diào)解工作的監(jiān)督和管理部門,規(guī)定了調(diào)解工作的監(jiān)督檢查、考核評價、信息統(tǒng)計和檔案管理等方面的要求。
二、標準實施意義
1、提高調(diào)解質量
通過制定統(tǒng)一的人民調(diào)解工作規(guī)范,可以規(guī)范調(diào)解行為,提高調(diào)解質量和效率,增強調(diào)解工作的公信力和性。
2、保護當事人權益
標準對調(diào)解程序、證據(jù)收集、協(xié)議履行等方面進行了明確規(guī)定,有利于保護當事人的合法權益,維護社會公平正義。
3、促進社會和諧穩(wěn)定
人民調(diào)解工作是化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的重要手段。通過規(guī)范人民調(diào)解工作,可以有效地預防和化解社會矛盾,促進社會和諧穩(wěn)定。
檢測流程步驟
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