“導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)與服務(wù)規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)是:DB31/T 1358-2022
DB31/T 1358-2022《導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》由上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2022-09-02發(fā)布,并于2022-12-01實(shí)施。起草單位為上海市殘疾人聯(lián)合會(huì)、上海市殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)、上海市公安局治安總隊(duì),起草人是汪煜、李楠、范辰輝、顧培剛、吳昔培、胡敏 。
“導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)與服務(wù)規(guī)范”介紹
導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)與服務(wù)規(guī)范旨在確保導(dǎo)盲犬培訓(xùn)質(zhì)量,滿足視障人士對(duì)安全、可靠導(dǎo)盲服務(wù)的需要。該規(guī)范包括一系列細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn),涵蓋機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)、人員素質(zhì)、訓(xùn)練方法、服務(wù)管理等各個(gè)方面。對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,必須提供適宜的訓(xùn)練場(chǎng)地和足夠的空間來保障導(dǎo)盲犬的健康成長(zhǎng)和專業(yè)技能培養(yǎng),同時(shí)應(yīng)配備有經(jīng)驗(yàn)的教練員和專業(yè)的醫(yī)療支持團(tuán)隊(duì)。在人員素質(zhì)方面,要求教練員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),并持續(xù)進(jìn)行教育培訓(xùn)以保持先進(jìn)理念和技能的更新。
服務(wù)規(guī)范強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)過程的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化,從幼犬選拔到專業(yè)訓(xùn)練再到匹配視障用戶,每一環(huán)節(jié)都應(yīng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序。這保證了每一只畢業(yè)的導(dǎo)盲犬都能達(dá)到高水準(zhǔn)的工作性能。同時(shí),為了確保服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范還包括了定期的跟蹤評(píng)估和用戶反饋機(jī)制,以便不斷優(yōu)化訓(xùn)練和服務(wù)流程。通過這些綜合性的措施,可以大大提升導(dǎo)盲犬服務(wù)的有效性和安全性,更好地幫助視障人士實(shí)現(xiàn)自主、獨(dú)立的生活。
檢測(cè)流程步驟
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