GB/T 19002-2018《質(zhì)量管理體系 GB/T 19001-2016應(yīng)用指南》基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號:
GB/T 19002-2018中文名稱:
《質(zhì)量管理體系 GB/T 19001-2016應(yīng)用指南》發(fā)布日期:
2018-12-28實(shí)施日期:
2019-07-01發(fā)布部門:
國家市場監(jiān)督管理總局 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會提出單位:
全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC 151)歸口單位:
全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC 151)起草單位:
中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會、中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會、中國合格評定國家認(rèn)可中心、中國質(zhì)量認(rèn)證中心、華夏認(rèn)證中心有限公司、中國民航大學(xué)、中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司等起草人:
谷艷君、李鏡、王永剛、段一泓、李明、夏芳、李平、竺云龍、王新亭、吳桂玲、原曉雷、張惠才、梁曉文、張燕霞、阮社樓、鄭元輝、譚平、夏明、周紅波、李辰暄、劉曉嶺、韓榮薈、張曉群、王平、劉曉劍中國標(biāo)準(zhǔn)分類號:
A00標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)分類號:
03.120.10質(zhì)量管理和質(zhì)量保證GB/T 19002-2018《質(zhì)量管理體系 GB/T 19001-2016應(yīng)用指南》介紹
GB/T 19002-2018《質(zhì)量管理體系 GB/T 19001-2016應(yīng)用指南》是我國質(zhì)量管理體系領(lǐng)域的較新標(biāo)準(zhǔn),由國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布,自2019年7月1日起正式實(shí)施。
一、標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
1、范圍:明確了該標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍,即適用于所有類型的組織,包括生產(chǎn)型、服務(wù)型、機(jī)關(guān)等。
2、術(shù)語和定義:對GB/T 19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行了解釋和定義,以便組織更好地理解和應(yīng)用。
3、質(zhì)量管理體系原則:闡述了質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則,包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)和事實(shí)決策。
4、質(zhì)量管理體系要求的應(yīng)用:詳細(xì)介紹了GB/T 19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求,包括組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用和員工責(zé)任、策劃、支持、運(yùn)行、績效評價(jià)和改進(jìn)等。
5、質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施:提供了建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的指導(dǎo),包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)、建立質(zhì)量管理體系文件、進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審等。
6、質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn):強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)在質(zhì)量管理中的重要性,并提供了改進(jìn)的方法和工具。
二、標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)
1、適用性廣泛:該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的組織,包括生產(chǎn)型、服務(wù)型、機(jī)關(guān)等,具有廣泛的適用性。
2、強(qiáng)調(diào)原則性:該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則,包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)和事實(shí)決策,體現(xiàn)了質(zhì)量管理的基本原則。
3、系統(tǒng)性和全面性:該標(biāo)準(zhǔn)對GB/T 19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和闡述,體現(xiàn)了系統(tǒng)性和全面性。
4、實(shí)用性和可操作性:該標(biāo)準(zhǔn)提供了建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的指導(dǎo),包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)、建立質(zhì)量管理體系文件、進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審等,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。
三、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用意義
1、提高組織質(zhì)量管理水平:通過應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn),組織可以更好地理解和應(yīng)用GB/T 19001-2016標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量管理水平,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
2、提高組織競爭力:質(zhì)量管理是組織核心競爭力的重要組成部分,通過應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn),組織可以提高質(zhì)量管理水平,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3、促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展:持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的重要原則之一,通過應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn),組織可以建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
4、提高組織管理效率:通過應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn),組織可以建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,提高管理效率,降低管理成本。
四、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施建議
1、加強(qiáng)培訓(xùn):組織應(yīng)加強(qiáng)對員工的質(zhì)量管理培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量管理意識和能力。
2、制定實(shí)施計(jì)劃:組織應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量管理體系實(shí)施計(jì)劃,明確實(shí)施步驟和時(shí)間表。
3、建立質(zhì)量管理體系文件:組織應(yīng)建立和完善質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。
4、進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審:組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審,檢查和評估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
5、持續(xù)改進(jìn):組織應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
檢測流程步驟
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