標準簡介：GB/T28227的本部分給出了影院實施服務質(zhì)量管理體系的指南,對影院服務質(zhì)量管理體系、管理職責、資源管理、影院服務的實現(xiàn)以及測量、分析和改進提出了要求。本部分適用于專業(yè)電影院以及獨立或相對獨立的固定電影放映場所。露天電影院可參照執(zhí)行。

標準號：GB/T 28227.6-2011

標準名稱：文化服務質(zhì)量管理體系實施指南 第6部分：影院

英文名稱：Guidelines for the implementation of quality management system of cultural service—Part 6:Cinema

標準類型：國家標準

標準性質(zhì)：推薦性

標準狀態(tài)：現(xiàn)行

發(fā)布日期：2011-12-30

實施日期：2012-05-01

中國標準分類號（CCS）：綜合>>經(jīng)濟、文化>>A12供應與使用關系

國際標準分類號（ICS）：社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務>>03.080.01服務綜合

替代以下標準：廢止公告：國家標準公告2017年第31號

起草單位：中國標準化研究院、中華社會文化發(fā)展基金會、中國認證認可協(xié)會、中國合格評定國家認可中心、方圓標志認證集團有限公司、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心、北京中影電影有限責任公司

歸口單位：全國服務標準化技術委員會(SAC/TC 264)

發(fā)布單位：國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫.