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檢測執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息一覽:
標(biāo)準(zhǔn)簡介:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)評價原則、評價內(nèi)容、評價方式、評價流程、評價指標(biāo)體系等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于對銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)的評價.
標(biāo)準(zhǔn)號:GB/T 32318-2015
標(biāo)準(zhǔn)名稱:銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)評價準(zhǔn)則
英文名稱:The criteria of bank branches service evaluation
標(biāo)準(zhǔn)類型:國家標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì):推薦性
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài):現(xiàn)行
發(fā)布日期:2015-12-28
實施日期:2016-06-01
中國標(biāo)準(zhǔn)分類號(CCS):綜合>>經(jīng)濟(jì)、文化>>A11金融、保險
國際標(biāo)準(zhǔn)分類號(ICS):社會學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>03.060金融、銀行、貨幣體系、保險
起草單位:中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國金融電子化公司、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、富滇銀行、廣東省農(nóng)村信用社、恒豐銀行、北京銀行、招商銀行、東亞銀行、中金國盛認(rèn)證
歸口單位:全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會
發(fā)布單位:國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫.
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