標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施以及評(píng)價(jià)和改進(jìn)等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T 15624-2011

標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南

英文名稱(chēng)：Guidelines for standardization of services

標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)：推薦性

標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：現(xiàn)行

發(fā)布日期：2011-12-30

實(shí)施日期：2012-04-01

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)號(hào)（CCS）：綜合>>經(jīng)濟(jì)、文化>>A12供應(yīng)與使用關(guān)系

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)號(hào)（ICS）：社會(huì)學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運(yùn)輸>>03.080服務(wù)

替代以下標(biāo)準(zhǔn)：替代GB/T 15624.1-2003

起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院

歸口單位：全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 264)

發(fā)布單位：國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.